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Negócios / Empresas
5 KPIs de atendimento ao cliente mais relevantes para acompanhar
Sua empresa utiliza indicadores de desempenho para analisar como anda o setor de suporte? Os KPIs de atendimento ao cliente são uma forma de mensurar a performance e eficiência da equipe, além de fornecer informações valiosas sobre o grau…
Na prática: 5 principais métricas de atendimento ao cliente
Dominar as métricas de atendimento pode fazer uma enorme diferença na percepção que o comprador tem da sua companhia.
Para compreender o porquê, basta imaginar: todos já fomos clientes em algum momento – e tivemos boas e más…
Descubra os principais sintomas da halitose e como essa doença pode prejudicar a sua saúde
O mau hálito, também conhecido como halitose, pode ter origem em deficiências na rotina de escovação e no processo de higienização oral, mas também pode ser um sintoma de alguma doença sistêmica mais agravada.
Em todos os cenários, o…
Quais as principais tendências no mercado industrial para os próximos anos?
Atualmente as estratégias de mercado são parte da grande maioria das empresas, pois em um mundo tão competitivo como este, sair na frente significa gerar mais lucros e reconhecimento.
Com isso, ninguém quer ficar para trás, por…
Como fazer para ter mais vendas na internet?
Atualmente, o avanço das tecnologias molda as atividades econômicas e sociais da sociedade globalizada e capitalista. Com isso, a crescente demanda de tecnologias da informação na área do comércio, torna cada vez mais relevante a ascensão…
Dicas para administrar uma empresa do zero
Empreender por necessidade tem sido a opção de muitos brasileiros para conseguir manter uma renda fixa e para adquirir independência financeira, principalmente depois que a economia brasileira começou a ser afetada por conta da chegada…
Dicas para estudantes de direito ter sucesso após formados
Uma pergunta bastante comum entre a grande maioria dos recém formados estudantes de direito é: como posso ter sucesso em minha carreira agora que eu me formei? E se você é um estudante de direito recém formado, garanto que já deve ter…
Marketing para empresas: como fazer corretamente?
O mercado está cada vez mais presente no meio digital e, é justamente por isso, que as empresas devem aprender técnicas inovadoras para conseguir o melhor resultado online e, claro, economizar um pouco mais com o tráfego online. …
Saiba administrar sua empresa: 8 dicas
Atualmente, vemos crescer aqui no Brasil o número de empresas que estão tendo muito sucesso e prosperidade, mostrando que o nosso país é um território muito fértil e poderoso para que bons negócios se iniciem.
Você certamente…
Como montar uma loja de roupas na internet do zero?
Se você é dessas pessoas que sempre está buscando por crescimento e evolução e adoraria ter sua própria loja de roupas online, você chegou ao lugar certo! Mas, a maior dúvida de pessoas que desejam realizar o mesmo que você é: como…