COMO INOVAR EM TECNOLOGIA EMPRESARIAL? 7 PASSOS FUNDAMENTAIS PARA A SUA EMPRESA

Sempre que se fala em inovação e tecnologia, é possível encontrar dois tipos de pensamentos: o pensamento de que a tecnologia vai substituir as pessoas e o pensamento de que a tecnologia pode salvar uma empresa.

Além disso, existem empresas com uma visão mais tradicional, que acreditam que a inovação é tirar os processos do papel e implantar um controle financeiro empresarial em uma planilha.

Contudo, a tecnologia empresarial pode ser muito mais e trazer diversas soluções para a empresa e para a equipe, melhorando o posicionamento no mercado e a competitividade nos processos.

Sendo assim, vamos falar sobre como inovar em tecnologia empresarial com apenas 07 (sete) passos. Se você gostou da ideia, leia este artigo até o final.

O que é a inovação tecnológica?

Antes de tudo, é importante compreender que a inovação tecnológica voltada para a empresa está relacionada com a implementação de novos meios para fazer as coisas acontecerem.

Ou seja, a inovação é voltada para a transformação dos processos já existentes em sua empresa, buscando melhorá-los continuamente por meio da tecnologia, utilizando a internet ou alguns sistemas voltados para a inovação.

Neste caso, podemos citar como exemplos, a aplicação de softwares ERP, que unificam e controlam todas as áreas de uma empresa por meio do sistema, gerando relatórios e criando dados que auxiliem a tomada de decisão.

Entretanto, a tecnologia vem mudando com o tempo, sendo necessário inovar nas práticas e na própria tecnologia empresarial.

 

Como ter uma empresa inovadora

Nesse sentido, trouxemos 07 (sete) passos fundamentais para você iniciar a inovação da tecnologia empresarial no seu negócio, independente se você vende produtos ou serviços.

 

Invista em um bom sistema ERP

O primeiro passo para iniciar a inovação na tecnologia empresarial é por meio da implantação de um bom software ERP, que é o sistema de análise e facilita todo o processo de gestão empresarial.

Este sistema tem como principal objetivo simplificar, desburocratizar e tornar as atividades muito mais fluidas e eficazes.

Além disso, esse sistema também possibilita a melhoria contínua dos processos, já que por meio dele é possível identificar onde estão as falhas e criar novos meios para melhorar.

 

Adote ferramentas de trabalho integrado

Outro meio para inovar na tecnologia empresarial é adotar ferramentas de trabalho integrado, também conhecido como cloud storage.

Sendo assim, estas ferramentas possibilitam o compartilhamento de dados, informações e documentos, tudo em tempo real.

Uma das grandes vantagens dessas ferramentas é a possibilidade de utilizá-las tanto com clientes quanto com colaboradores, criando novos métodos e modelos de gestão.

Podemos citar como exemplos desse tipo de ferramentas o Microsoft Office 365 e o Google G-Suit, que oferecem funções exclusivas para empresas em um ambiente completamente seguro.

 

Utilize o marketing digital em sua empresa

Outro meio de inovar na tecnologia empresarial, que parece muito simples, mas que nem todas as empresas sabem utilizá-los de forma eficaz é utilizar o marketing digital a seu favor.

A proposta do marketing digital é possibilitar a expansão do negócio físico para o mundo digital por meio de estratégias como o marketing de conteúdo, marketplaces, criação de campanhas, dentre outros.

Além disso, é possível criar o cronograma de postagens e de mídias nas redes sociais, automatizando processos que são normalmente manuais, o que otimiza o tempo dos colaboradores.

Outro detalhe é que as plataformas de marketing digital possibilitam a identificação do público-alvo, seus comportamentos, preferências e hábitos de consumo, sendo uma ferramenta altamente estratégica.

 

Utilize chatbots em processos internos e externos

Em alguns sites é possível ter a experiência de ser atendido por um chatbot, que é um tipo de inteligência artificial voltada para o atendimento e comunicação com o cliente, além da automação comercial.

Sendo assim, é possível utilizar os chatbots tanto nos processos internos quanto nos processos internos, facilitando a comunicação.

No caso dos processos internos, é possível disponibilizar uma ferramenta de chat inteligente que possibilite a solução de problemas e tira-dúvidas em momentos específicos.

Além disso, é possível utilizar os chatbots para dar instruções aos colaboradores em casos de dúvida, sendo completamente inovador para o ambiente organizacional.

 

Invista na IoT

A Internet of Things (ou Internet das Coisas) pode ser uma grande ferramenta de inovação para a sua empresa.

Os dispositivos IoT captam e transmitem informações para os software ERP  por meio da internet, criando uma base de dados muito poderosa para os momentos de tomada de decisão.

Sendo assim, também é possível automatizar os processos e identificar erros por meio dos dispositivos IoT, trazendo um alto padrão para os processos internos.

 

Conclusão

É possível perceber que a tecnologia empresarial pode ser muito mais do que simples sistemas de automação comercial, softwares ERP e controle financeiro em planilhas.

Assim, a tecnologia e a inovação devem andar lado a lado, sendo estimuladas e apoiadas pela liderança para proporcionar maior produtividade.