As tecnologias avançaram para variados setores da sociedade e permitiram o desenvolvimento de novas formas de trabalho e até entretenimento. O setor da saúde ganhou muito, principalmente com o surgimento do consultório odontológico online.
Deste modo, muitos componentes se transformaram, principalmente a questão dos tratamentos que evoluíram, como o caso dos clareamentos dentários e demais procedimentos estéticos, como o surgimento da lente de contato dental.
Entretanto, existem muito mais componentes que a tecnologia contribuiu para a saúde, como trazer uma maior praticidade, maior dinamismo e também a facilidade de atender os pacientes.
No presente artigo abordaremos sobre como a tecnologia está presente no que chamamos de consultório odontológico, apresentando os seus benefícios e como pode ser extremamente útil para os cirurgiões-dentistas.
O que é um consultório odontológico online?
A medicina foi beneficiada pela tecnologia em variados setores, de modo que trouxe uma série de melhorias para os pacientes e para os próprios clientes. Alguns dos componentes tecnológicos que ajudaram o setor da saúde foram:
- Robótica;
- Inteligência artificial;
- Internet das Coisas;
- Big Data.
Esses conhecimentos atingiram positivamente os diagnósticos, exames odontológicos para preparação do implante dental, tratamentos, entre muitos outros aspectos que são necessários para o funcionamento do setor.
Um dos componentes mais importantes do uso das tecnologias foi o desenvolvimento do consultório online, que foi usado em grande medida pelos cirurgiões-dentistas.
Esse tipo de consultório/ferramenta tem o objetivo de tornar alguns processos muito mais eficientes e seguros.
Exemplo disso é a disponibilização de agendamento de consulta, acesso ao histórico, cadastro de exames e até prescrição de exames com o uso de sistemas computadorizados.
Além de processos mais voltados para as funções relacionadas aos pacientes, como marcação de exames para a protese sobre implante dentario, existem outros sistemas como o de gestão e administrativo, auxiliando o financeiro ou mesmo agendamento de férias.
No tópico abaixo abordaremos sobre alguns dos benefícios que podem ser trazidos com o uso do consultório online.
Benefícios do consultório online
Existem muitas vantagens para quem usa o consultório online, principalmente por trazer alguns fatores como o aumento da capacidade de atendimento e melhora da relação entre paciente e médico, o que facilita a fidelização do cliente.
Alguns outros componentes de benefícios são a otimização de tempo em alguns procedimentos burocráticos e a possibilidade da telemedicina, para a emissão de laudos de exames.
Abaixo abordaremos sobre alguns outros benefícios do consultório online.
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Melhor gestão do tempo
Ao usar um sistema de gestão que permita que o paciente marque a própria consulta e a remarque otimiza o processo e reduz os cancelamentos de última horas.
Os sistemas também garantem que os dentistas e médicos insiram todo o histórico do paciente, facilitando o acesso a esse documento, de modo que seja possível uma visão completa do quadro do paciente, otimizando o tempo no preenchimento de fichas manuais.
Assim, o médico que quer saber como o paciente está no atual momento, faz uma busca rápida, de modo que a produtividade aumenta e o atendimento em uma consulta de avaliação de clareamento dental com moldeira seja mais eficiente.
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Centralizando informações
Os médicos que optam por adotar sistemas computadorizados conseguem armazenar os dados de forma segura e criptografada na nuvem, de modo que é possível fazer o acesso dos dados do paciente em poucos cliques.
Como os dados estão em versão digital, o espaço da clínica fica muito mais otimizado, afinal, não será preciso se preocupar com espaços para colocar gavetas, cadastro de informações e até fichas de papel, que ocuparia um grande espaço.
O sistema digital ajuda a criar um padrão, o que ajuda no entendimento de todas as informações, já que é possível ter em uma tela de computador ou outro dispositivo todo o histórico do cliente de modo fácil.
No caso dos dentistas, saber desse histórico permite saber como será o tratamento e a possibilidade de realizar um implante dentario preço medio, bem como passar tais informações ao paciente.
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Experiência mais agradável para o usuário
Clínicas que usam a tecnologia para entregar os dados e facilitar a marcação de consulta, conseguem criar uma experiência muito mais agradável para o paciente.
Principalmente no que diz respeito a marcação de consultas, afinal, ele não precisará mais ficar ligando para poder marcar, nem ter que acessar o contato telefônico para remarcar, caso aconteça.
Dessa maneira, afirmamos que uma experiência digital para o paciente traz mais comodidade e permite que sua clínica se destaque frente aos concorrentes.
No tópico abaixo abordaremos alguns componentes do setor médico que usam a tecnologia para um melhor atendimento e práticas médicas mais eficientes.
As tecnologias na saúde
O uso da tecnologia na saúde passa para além dos atendimentos e das comodidades do consultório odontológico, como o atendimento online, mas também está ligado aos mais variados tratamentos, desde aparelho ortodontico transparente até intervenções cirúrgicas mais profundas.
No presente tópico abordaremos sobre o uso das tecnologias em outros componentes da saúde.
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Melhoria nas técnicas cirúrgicas
O uso das tecnologias na saúde está bastante presente nas intervenções cirúrgicas e uma das formas mais usadas é o uso de robôs nas cirurgias. A aplicação dos robôs permite uma maior precisão e segurança nas intervenções médicas.
Isso porque ele permite que o dentista tenha uma visão mais ampliada da área que será feita a intervenção, além do comando de pinças milimétricas, atuando em áreas do corpo mais sensíveis e delicadas, como vasos sanguíneos e nervos.
Essas pinças, comandadas pelo médico, são feitas com o uso do conhecimento da robótica, de modo que a recuperação se torna mais facilitada devido as incisões que são minimizadas.
Um exemplo são médicos dentistas que usam esses aparelhos para fazer a colocação das próteses.
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Automação na medicina
A automação na medicina é uma das formas de uso de tecnologia que mais vem crescendo, principalmente por conta da chamada Internet das Coisas (IoT – Internet of Things).
Esse tipo de procedimento permite que dispositivos variados sejam controlados a distância, via internet.
Assim, é possível promover uma integração entre a coleta de dados, a prevenção e o acompanhamento dos tratamentos. Dessa maneira, são usadas tecnologias vestíveis, como relógios inteligentes que podem medir batimentos cardíacos e até pressão.
Portanto, o paciente pode ter uma melhor ideia de como está o corpo, indo ao médico para mais avaliações e sanar quaisquer dúvidas relacionadas a tais índices colhidas por esses gadgets.
Nos hospitais a automação ocorreu nos chamados prontuários eletrônicos, de modo que é possível ter todas as informações de saúde do paciente, ajudando tanto no atendimento de emergência como nos tratamentos preventivos.
Assim, a tecnologia, no sentido da automação, tem sido altamente eficiente para prevenir riscos.
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Telemedicina
A telemedicina ganhou força durante a pandemia do Sars-Cov-2, transmissor do vírus Covid-19, que lançou o mundo em uma situação pandêmica.
Com isso, adaptações foram necessárias, isso porque o contato teve que ser reduzido e, portanto, atendimentos que não fossem de emergência deveriam ser reduzidos ou aperfeiçoados.
Para evitar cancelamentos e expor pacientes a riscos desnecessariamente, algumas legislações permitiram o uso da telemedicina em alguns casos.
A telemedicina consiste no atendimento médico à distância, preferencialmente via videoconferência. Assim, com a telemedicina, é possível realizar o acompanhamento de pacientes, emitir laudos de exames e trocar informações entre profissionais.
De maneira mais adequada, é o acesso a medicina de qualquer hora e local, por meio da conexão com a internet.
As teleconsultas são usadas para que orientações de um especialista sejam transmitidas ao paciente, seja em relação a dúvidas sobre o tratamento ou para avaliar se algum quadro demandará atendimento presencial. Receitas também podem ser fornecidas nesse processo.
Com o tempo, a telemedicina vem possibilitando que localidades remotas tenham acesso aos especialistas, barateando custos.
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Prontuários eletrônicos
A substituição do papel pelos equipamentos eletrônicos tem sido um sucesso e a principal substituição foi a dos prontuários.
Por meio da digitalização de documentos e histórico dos pacientes e processos realizados, informações são colocadas e acessadas de forma mais fácil e ágil, inclusive, em dispositivos usados fora do consultório, desde que haja uma chave de acesso.
Além disso, dependendo das parcerias firmadas, é possível fazer cruzamento de banco de dados, de modo que o diagnóstico e o acompanhamento seja feito de maneira muito mais eficiente em um atendimento multiprofissional.
Portanto, entendemos que de alguns anos para cá a tecnologia evoluiu muito. Antes, os processos eram feitos por papel e o acesso à informação demorava muito mais, além de ocupar boa parte do espaço físico.
Com os consultórios online odontológicos, robóticas e inteligência artificial, a área da saúde começou a se especializar e se transformar, de modo a gerar um atendimento muito mais eficiente e com maior precisão.
Portanto, aqueles médicos e dentistas que querem se destacar no mercado, precisam investir na adesão e aprimoramento de tecnologias.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe da Vue Odonto, uma rede especializada em atendimento odontológico com enfoque na humanização.
